Ferreira Pfeiffer, Bruna, Juliana Martins de Matos da Silveira, Regina Pedroso, e Silvia Regina Gralha. “Self-Service Technologies in the Health Area: A Systematic Mapping”. Seven Editora (abril 12, 2023). Acesso em agosto 21, 2025. https://sevenpubl.com.br/editora/article/view/922.