MAPEO BIBLIOMÉTRICO DE LA GESTIÓN DISCIPLINARIA EN ORGANIZACIONES PÚBLICAS Y MILITARES DESDE UNA PERSPECTIVA SISTÉMICA: SUBSIDIOS PARA LA INSPECCIÓN GENERAL DEL CBMSC

Resumen

Este artículo analiza cómo se ha abordado la gestión disciplinaria en organizaciones públicas y militares en la literatura científica, tomando como referencia la experiencia de la Inspección General del Cuerpo de Bomberos Militares de Santa Catarina (CBMSC). La investigación adopta la Teoría General de Sistemas como marco conceptual, considerando que la disciplina institucional resulta de la interacción de subsistemas integrados y dinámicos. Para ello, desarrolla un análisis bibliométrico con un enfoque cuantitativo y descriptivo, utilizando las bases de datos Web of Science, SciELO y Scopus, entre junio y julio de 2025. Las búsquedas se estructuraron en inglés, portugués y español, con palabras clave combinadas mediante operadores booleanos. Los resultados indican que la literatura científica sobre gestión disciplinaria sigue siendo fragmentada, con un enfoque en autores aislados y redes de colaboración poco coordinadas. Los estudios se concentran en países de habla inglesa, mientras que el enfoque de SciELO es específico y normativo. La conclusión es que persisten importantes deficiencias, lo que pone de relieve la necesidad de realizar investigaciones futuras más exhaustivas para evaluar la aplicabilidad de las referencias encontradas para mejorar los procesos, las herramientas de toma de decisiones y las prácticas de innovación en el CBMSC, en particular en su ámbito penitenciario, fortaleciendo la gobernanza, la ética y la transparencia en el servicio público.

DOI: https://doi.org/10.56238/sevened2025.029-076