SEGURIDAD DEL PACIENTE EN ESCENARIOS DE INCERTIDUMBRE CLÍNICA: ESTRATEGIAS MULTIPROFESIONALES PARA LA TOMA DE DECISIONES SEGURAS EN ENTORNOS SANITARIOS COMPLEJOS

Resumen

La seguridad del paciente en entornos sanitarios complejos representa uno de los principales desafíos que enfrentan los sistemas de salud contemporáneos, especialmente en escenarios marcados por la incertidumbre clínica, la alta demanda de atención médica y la necesidad constante de tomar decisiones rápidas. Este estudio tuvo como objetivo analizar estrategias multidisciplinarias relacionadas con la toma de decisiones seguras en escenarios de incertidumbre clínica, discutiendo los principales factores involucrados en la prevención de eventos adversos y el fortalecimiento de la seguridad del paciente. Se trata de un estudio de investigación cualitativa, desarrollado a través de una revisión integradora de la literatura científica, que analizó estudios nacionales e internacionales relacionados con la seguridad del paciente, la comunicación multidisciplinaria, la fatiga en la toma de decisiones y la gestión de riesgos para la salud. Los resultados mostraron que la seguridad en la atención médica depende de múltiples factores interconectados, incluyendo la comunicación efectiva entre equipos, la integración multidisciplinaria, la cultura organizacional y condiciones de trabajo adecuadas. También se observó que la sobrecarga cognitiva, la fatiga y las fallas de comunicación comprometen significativamente la calidad de las decisiones clínicas, especialmente en entornos altamente complejos. Además, estrategias como protocolos clínicos, listas de verificación, rondas multidisciplinarias y herramientas de apoyo a la toma de decisiones han demostrado un impacto positivo en la reducción de eventos adversos y la mejora de la atención. Se concluye que la toma de decisiones segura no puede entenderse como una responsabilidad exclusivamente individual, sino como el resultado de procesos colectivos construidos por equipos multidisciplinarios dentro de entornos organizacionales preparados para gestionar la complejidad de la atención médica.