Ouvindo com empatia, cuidando com dedicação: Promovendo comunicação humanizada no contexto da saúde
Palabras clave:
Health communication, Doctor-patient relationship, Active listening, Communication quality, Communicative skills, Patient-centered care, Health education, Interdisciplinarity, Mental healthResumen
Na esfera da saúde, a comunicação assume uma importância vital, permeando não apenas a relação entre médicos e pacientes, mas todas as interações entre os profissionais de saúde e aqueles aos quais servem. A qualidade dessa comunicação molda a compreensão dos diagnósticos, as decisões terapêuticas e os cuidados necessários. Este texto mergulha na complexidade e no alcance das mensagens desafiadoras, sublinhando a imperatividade da escuta ativa; a formação de toda a equipe de saúde na arte da empatia e na construção de laços com seus pacientes; e os efeitos da comunicação na saúde física e mental, realçando a urgência de estratégias para elevar as habilidades comunicativas de todos os envolvidos. A metodologia empregada nesta pesquisa foi epistemológica, interdisciplinar e qualitativa, fundamentada na busca bibliográfica em fontes científicas disponíveis em plataformas digitais. O tema proposto visa promover uma prática mais compassiva e centrada no paciente, evidenciando a importância de uma comunicação clara, ética, sensível e eficaz em todos os aspectos do cuidado em saúde.
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Derechos de autor 2024 Carlos Henrique Barbosa Rozeira, Marcos Fernandes da Silva, Damiana Pereira da Silva Neves, Bríscia Rosa Cacemiro Possi, Jeová Xavier Rodrigues Palheta Júnior, Brunélia Rosa Cacemiro Pastor, Sandro Gava, Evandro Lopes dos Santos Junior, Rafael Triaca, Dominik Alves Pries Figueiredo, Wimerson Harry Siqueira Domingues, Francisco dos Santos Pimenta Neto
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