ANÁLISIS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA EMOTION AI COMO HERRAMIENTA DE APOYO EMOCIONAL EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

Resumen

La inteligencia artificial emocional Emotion AI, se ha convertido en uno de los cambios más disruptivos en el campo de la educación tecnológica, al permitir que las máquinas reconozcan, analicen, interpreten y respondan las emociones humanas. Este avance tecnológico ha cambiado y transformado no solo la manera de actuar en la era digital, sino que también apertura nuevas posibilidades de aplicación en ambientes-entornos donde el bienestar emocional resulta determinante para la persona quien es parte de un trabajo, del estudio y a la vez del hogar en los estudiantes de la Carrera de contabilidad y Auditoría de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Central del Ecuador. La metodología aplicada fue tipo descriptiva y explicativa bajo un enfoque mixto y aplicando el método deductivo, la información fue procesada en SPSS V25 en 3 fases para mayor comprensión. Los instrumentos utilizados fueron la encuesta a 60 estudiantes de los últimos semestres de la universidad por conveniencia por la cercanía con el objeto de estudio y la revisión bibliográfica de 30 documentos bajo la metodología PRISMA. Los resultados principales evidenciaron que el 78% de los estudiantes consideraron probable o muy probable que la Emotion AI puede contribuir a mejorar el bienestar emocional en entornos académicos o laborales y el 63% de los estudiantes señalaron que la carga académica y laboral afecta su estado emocional, predominando emociones como estrés y ansiedad. La principal limitación que enfrenta esta temática es el desconocimiento tanto de docentes y autoridades como posibles causas de repitencia estudiantil.   

DOI: https://doi.org/10.56238/sevened2025.029-111