RELEVÂNCIA DE ALGUMAS TECNOLOGIAS DISRUPTIVAS EM CONTEXTOS DE MARKETING E GEOMARKETING

Resumo

As tecnologias evoluem a um ritmo alucinante, tendo como resultado o surgimento de autênticas revoluções em diversas áreas, por isso mesmo se denominam habitualmente de disruptivas. Neste conjunto de tecnologias podemos incluir as seguintes: RA - Realidade Aumentada, IoT - Internet das Coisas, IA - Inteligência Artificial e Big Data. O estudo apresentado tem por objetivo perceber se estas tecnologias tem um impacto siginificativo no marketing e no geomarketing. As conclusões indiciam que estas tecnologias assumem um papel relevante nestes contextos. A RA tem um potencial imersivo em campanhas publicitárias; a IoT possibilita a comunicação em dispositivos diversos, por exemplo um veículo inteligente recebe publicidades no momento em que passa nas imediações de uma loja; a IA apoia na previsão e personalização de produtos e serviços em função dos hábitos de localização e de compra; os Big Data albergam e manipulam uma quantidade considerável de dados, essenciais a quem toma decisões.